我的订单都给了京东物流

 新闻资讯     |      2021-11-21 14:02
本文摘要:2020年的疫情,让中国的各行各业都遭受了差别水平的打击。家具行业也是如此,不仅出口“哑火”,海内依赖线下营销的家具企业更是负重前行。大企业还能熬过艰难时期,更多中小家具企业却由于受到物流配送、安装能力、个性化服务等一系列因素的制约,步履维艰。家具作为重决议的低频消费品类,相比于一般商品,“消费者体验”和“物流品质”决议着一家家具企业能走多远。 在个性化、品质化及对创新模式的开放态度等趋势的影响下,家具行业市场正在举行着线上线下的深度厘革。

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2020年的疫情,让中国的各行各业都遭受了差别水平的打击。家具行业也是如此,不仅出口“哑火”,海内依赖线下营销的家具企业更是负重前行。大企业还能熬过艰难时期,更多中小家具企业却由于受到物流配送、安装能力、个性化服务等一系列因素的制约,步履维艰。家具作为重决议的低频消费品类,相比于一般商品,“消费者体验”和“物流品质”决议着一家家具企业能走多远。

在个性化、品质化及对创新模式的开放态度等趋势的影响下,家具行业市场正在举行着线上线下的深度厘革。一个品牌、一套库存、一条供应链“疫情期间,在许多物流企业瘫痪的时候,我们需要很是给力的末了服务同伴”,在克日举行的京东物流2020家具行业高端论坛上,一位国际家具品牌供应链的卖力人跟大家分享着自己在疫情期间的履历。“最艰难、最痛苦时期,京东物流负担了很是多的社会责任。”这位卖力人说,家具物流在全世界都是一个很难的课题,在疫情最为严峻的时候,京东物流在疫情期间解决了许多像他这样的企业的后顾之忧。

“京东物流能保障24小时内快速出货,仓配网络广泛全国,所以我们的订单都给了京东。”作为与京东物流互助多年的老客户,A家家居是一家与京东物流深度互助的家具品牌,A家家居物流总监马达对于京东物流有很深的相识,他说,“对于我们这种电商企业最大的资助在于智能化系统、物流节点的把控,京东物流将仓储系统、设备、园地的问题完美地解决了,确实让我们商家很省心,不再需要一小我私家对接许多家服务水平乱七八糟的物流公司,能让我们将精神集中于销售。”面临仓储数字化难题,自从A家家居与京东物流互助以来,京东物流联合全国的物流网络,通过合理的库房结构计划,融适时效、运量、成本等基础模型的供应链网络计划工具,实施“一盘货”治理,助力A家家居的生长迈上新台阶。

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正是源于多年来与京东的深度互助,A家家居一直享受并依赖于京东物流短链、智能的服务优势,让其在疫情期间能突破逆境,获得连续生命力。所谓的“一盘货”是相较于传统的“多盘货”而言。已往,商家需要对线上、线下、批发、零售等差别的销售渠道,设置差别的商品库存,不仅占用大量库存、资金,也影响商品周转效率。

而“一盘货”模式,买通了所有销售渠道,实现库存共享统一调配,“一个品牌、一套库存、一条供应链”,大幅提升库存周转效率,降低物流成本,有速度更有温度。而且,全链路的数字化、信息化支撑,能够凭据消费者的需求变化做出实时的反映,大大降低“高缺货率与高库存”并存的库存风险。近年来,我国家具市场规模保持稳定增长。

尤其是疫情以来,随着在家时间的变长,居家办公品类、居家生活品类的需求也不停提升。据艾媒数据中心数据显示,2020年,中国家具制造业市场总体规模将达10803亿元。未来,家具行业不仅在物流方面需要升级,对消费者体验的重视也是全工业链生长的焦点。

面临当前偏远区域无法送货、线上业务无轨迹跟踪、多次倒转破损严重、多级治理时效不稳、送装分散体验欠佳等行业痛点,京东物流接纳产地直发、区域开放平台仓直发的方式,淘汰倒转,使得破损率远低行业平均水平,降至0.2%。而在今年京东物流正式上线的人工智能预约服务,将通过尺度化服务、智能语音交互等形式,在确认基础信息的同时,收罗海量商品信息,越发精准、专业地提示主顾所购置商品的使用特性,淘汰后期退换货的贫苦,从而提升购物体验。

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“京东物流不停突破自己、不停追求变化,服务也走高端门路,经常跳出固有思维,给我们惊喜。”马达说,跟京东物流互助,是一个“1+1>2”的历程,仓网结构与技术的驱动,不仅越发智能化、精准化、柔性化、互联化,也让差别地域购置差别货物的消费者享受到来自京东自有员工、团队尺度一致的服务。资源可控、服务可控、效率可控,对品牌是一种加持和赋能,值得信赖和托付。


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